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El sitio the internet de Luminess Air junto con el contenido incluyendo gráficos, imágenes, texto, escritura e iconos que son marcas de servicio, marcas registradas e imagen comercial de la Compañía no deben ser usadas en conexión con ningún producto o servicio que no sea ofrecido por la Compañía de ninguna forma que de lugar a confusión a clientes o proveedores , forma o figura que desacredite, imite o emule a la Compañía. Todo el contenido en este sitio esta protegido por leyes de Derechos de Autor en los Estados Unidos. Todo el contenido, incluyendo gráficos, iconos, texto, imágenes son propiedad de Luminess Direct LLC. Cualquier duplicación , reproducción o copia de cualquier contenido proveniente de este sitio de internet o de nuestro paquete incluyendo el uso de la fotografía de nuestros productos, derechos de autor, logos, literatura sin una aprobación por escrito de la Compañía esta estrictamente prohibido.

COLOR REPRESENTATION OF PRODUCT

Luminess Air has made a reasonable effort to emulate the shade of the products; however, the accuracy of color reproduction that you see on your screen or the print will depend on the color accuracy and calibration of your viewing medium and we cannot guarantee that all colors will be represented with full accuracy.

GARANTIA

Try the Luminess Air or Luminess Tan Airbrush system for a complete 30 days starting the day it is delivered. If you are not completely satisfied with the results then return the product for a refund of purchase price and security deposit(installment customers) less paid shipping and handling and initial trial cost before the 30 day period ends for all orders (including installment and full pay). Please review the Return policy for additional information. If you find the foundation shades received to be too light or too dark then you may contact the Luminess Care department for assistance by calling 1-888-793-7474.nuestro agente, entonces proveeremos al usuario con instrucciones para la autorización de reemplazo y en como enviar el producto a Luminess Direct LLC por reemplazo o arreglo. El cliente es responsable por todos los costos de manejo y envió, asociados con los costos de garantía, arreglo o recambio. Incluya una copia del listado del empaquetado original y una carta detallada explicando cualquier problema que este experimentando cuando devuelva productos por asuntos de garantía. Todas las devoluciones de productos para reemplazo deberán ser enviadas a nuestra compañía de tercera parte para procesamiento final al.

GARANTIA DE FABRICANTE

La garantía de fabricante estándar cubre las partes y labor por 1 año contando desde el día de compra. El producto debe ser armado y usado como lo indican las instrucciones provistas en el manual de instrucciones y el DVD suministrado en el paquete original. EL CLIENTE DEBERA USAR LUMINESSS AIR COSMETICS EN EL AIRBRUSH SYSTEM Y LUMINESS TANNING SOLUTION EN EL AIRBRUSH TANNING SYSTEM. El uso de cualquiera de los productos otro que Luminess Air cosméticas o el tanning solución suspenderá la garantía de fabricante. Siga las instrucciones de mantenimiento y limpieza como lo indica la guía suministrada y el DVD; falla en el mantenimiento de limpieza apropiado, podría resultar en la mal función del producto o causar la falla del producto que no cubrirá la garantía del fabricante. Cualquier modificación al Luminess Airbus System podría resultar en la terminación de la garantía de fabricante.

Si el producto no funciona correctamente, consulte la guía del usuario. Si la falla no puede ser rectificada, entonces contacte a nuestro departamento Luminess Tan™ de servicio al cliente durante nuestras horas de trabajo y uno de nuestros representantes lo asistirá con agrado a solucionar el desperfecto. En el caso que el producto no pueda ser rectificado por nuestro agente, entonces proveeremos al usuario con instrucciones para la autorización de reemplazo y en como enviar el producto a Luminess Direct LLC por reemplazo o arreglo. El cliente es responsable por todos los costos de manejo y envió, asociados con los costos de garantía, arreglo o recambio. Incluya una copia del listado del empaquetado original y una carta detallada explicando cualquier problema que este experimentando cuando devuelva productos por asuntos de garantía. Todas las devoluciones de productos para reemplazo deberán ser enviadas a nuestra compañía de tercera parte para procesamiento final al.

Luminess Direct LLC
12802 Capricorn
Stafford, TX 77477

La garantía cubre corrección, reemplazo, o restauración del producto original para el funcionamiento apropiado alcanzando el nivel de estética y desgaste con el que fue enviado a nosotros para uso de la garantía de reemplazo.

La garantía extendida, si la compra, cubre Luminess Air PC y BC compresor y aerógrafo solo por el periodo a partir del día de compra hasta completar el termino. La garantía cubre corrección, reemplazo, o restauración del producto original para el funcionamiento apropiado alcanzando el nivel de estética y desgaste con el que fue enviado a nosotros para uso de la garantía de reemplazo; daño causado por mal uso o uso de cosméticos ajenos a Luminess air podrían anular la garantía.

NORMAS DE DEVOLUCION y NORMAS DEL REEEMBOLSO GARANTIZADO POR 30 DIAS.

Usted deberá obtener un numero de autorización de devolución (RA#) llamándonos al 1-888-793-7474. A los productos autorizados para devolución se les asignara un numero RA#. Anote este numero en el paquete cuando lo regrese. TODAS LAS DEVOLUCIONES SON VERIFICADAS BAJO EL RA#. Cualquier paquete que no contenga el RA# será rechazado y devuelto al remitente a su propia expensas o se le descontara un 25% de el valor de reembolso por gastos de reposición. Los paquetes para devolución deberán ser recibidos en nuestra facilidades de procesamiento de devoluciones dentro de los 10 días posteriores a que el RA# fue emitido. Paquetes conteniendo un #RA expirado serán rechazados y enviados al remitente a expensas del remitente. Mercancía con RA# aprobado recibida (7) días pasados el día de expiración del RA# será sujetos a un descuento del 25% del valor del reembolso por gastos de reposición. DEVOLUCIONES RECIBIDAS CATORCE (14) DIAS DESPUES DE LA EXPIRACION DEL RA# SERAN RECHASADOS Y ENVIADOS AL REMITENTE A EXPENSAS DEL REMITENTE SIN NINGUN REEMBOLSO. Los reembolsos no son emitidos en el momento de emisión o asignación de la autorización de reembolso

NO DEVUELVA EL PRODUCTO SIN LA AUTORIZACION DE REEMBOLSO. Este numero puede ser obtenido al contactarnos a nuestro equipo de Servicio al Cliente al 1-888-793-7474 de Lunes a Viernes a nuestras horas de trabajo de 8:30 AM a 5:30 PM Horario Central.

TRADEMARKS & COPYRIGHT

  • • Todos los artículos deben ser devueltos en su empaquetado original junto con todos los accesorios, partes, y el manual de instrucciones/DVD(s) que fueron enviados con su orden original.
  • • Devoluciones recibidas sin el empaquetado original se le cobrara un mínimo del 25% de gastos de reposición.
  • • Luminess Air® no asume ninguna responsabilidad por mercancía dañada por el despachante transportando y entregando devoluciones del producto.
  • • Devoluciones recibidas con productos dañados no gozarían de reembolso y el cliente será responsable de pagar el valor total del producto si el valor de los gastos excede el balance de la cuenta a favor.
  • • A devoluciones con partes perdidas se le cobrara gastos de devolución por cada componente perdido o no entregado. Devoluciones incompletas podrán ser sujetas a pagos adicionales.
  • • PERIODO DE DEVOLUCIONES: Sus 30 días de prueba del producto en su casa empiezan a partir del momento que el producto es entregado (de acuerdo a la información del despachante). Los clientes gozan del derecho a recibir un numero para devoluciones para devolver el producto durante el periodo de 30 días de prueba únicamente.
  • • Un Numero de Autorización para devoluciones debe ser adquirido durante el periodo de 30 días mensionado arriba.
  • • Devoluciones deberán ser recibidas en nuestras facilidades dentro de los 10 días desde de emitido el Numero de Autorización de devoluciones y comunicado a usted por teléfono.
  • •La Prueba Inicial, envió, manejo y gastos de procesamiento no son reembolsables.
  • • Usted será responsable de pagar todos los gastos de envió del producto a nuestras facilidades. Siempre use una forma de seguimiento para el envió de su devolución. No nos hacemos responsables por paquetes perdidos durante el transito del envió de la devolución.
  • •El reembolso tomara de 4-8 semanas para aparecer en el balance de su tarjeta de crédito
  • • Una orden de 30 días de prueba se transforma en una venta final y sin derecho a reembolso, así también como la prueba para uso en el hogar de 30 días tampoco tendrá derecho a reembolso; y cualquier otro balance futuro se transforma en pagables como se acordó en el momento que se ordeno.
  • • Maquillaje y Solución de bronceado no tienen derecho a reembolso. No aceptamos devoluciones de cosméticos al menos que el producto entregado sea diferente al ordenado. La venta de cosméticos es final.
  • •Todas las ventas de Viernes Negro, Lunes Cibernético, Año Nuevo, Día de los Enamorados, Belleza & Venta especial en Feriados. Se limita a una venta por persona.
  • •Todas las ventas de Viernes Negro, Lunes Cibernético, Año Nuevo, Día de los Enamorados, Belleza & Venta especial en Feriados. Se limita a una venta por persona.

• Todas las ofertas son finales en HOY show especial y ofertas. El limite es un producto por persona. Cambios solamente serán aceptados 7 días después de la entrega del producto.

LUMINESS AIR AND LUMINESS TAN - 30 DAY TRIAL RETURNS
12802 Capricorn
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Stafford, TX 77477

Junto con su devolución, por favor asegúrese de incluir lo siguiente:

  1. 1. Su numero de orden, Numero de Autorización de la devolución, su nombre completo y dirección, numero de teléfono y dirección de email junto con la etiqueta de envió.
  2. 2.Por favor escriba el numero de autorización de la devolución sobre el paquete. Si es recibido y no respeta nuestras normas de devolución, no emitiremos su reembolso y el paquete podría ser reenviado a usted a sus propias expensas.

PRO PACKAGE POLITICA DE DEVOLUCION

Todos los Pro Package (The Stylist, The Experto, y The Studio) a los reembolsos se les descontara los gastos de envió y manejo mas 20% por gastos de reposición.

CLUB DE MAQUILLAGE/ CLUB DE BRONCEADO

Es extremadamente fácil que Fusión Makeup Club entregue Luminess Air Cosmetics de acuerdo a sus necesidades. Reciba entregas de maquillaje mientras los esta usando o cuando le guste, contactando a uno de nuestros representantes al 1-877-749-5777.
Luminess Air Club y Tan Club, ofrecen la conveniencia de poder llenar nuevamente su Luminess Tan solución bronceadora, entregándola en la puerta de su casa en tiempo y manera estipulada. Usted recibirá sus dos tonos/botellas tan frecuentemente como se halla acordado; el producto será entregado a su domicilio. Todo lo que usted tiene que pagar es $29.95 mas $2.95 de manejo y envió por mes o como se halla acordado. Ciclos de entrega podrán ser alterados en cualquier momento contactando a Luminess atención al cliente al 1-877-749-5777.
Maquillaje y solución bronceadora no son reembolsables. No aceptamos devoluciones de cosméticos al menos que el producto recibido sea diferente al ordenado. La venta de cosméticos es final.

INFORMACION DE PAGO

Aceptamos pagos de Mastercard, Visa, Discover and American exprés. Cualquier información de tarjeta de crédito proveído será usada para pagar actuales y futuros balance(s). Pagos podrán también ser ejecutados usando su tarjeta de crédito, cheques, o giro postal. Pagos en cheques vía teléfono deberán ser hechos por el monto total de la compra mas cualquier gasto aplicable de envió y manejo (mas montos adicionales por accesorios). Si desea mandar un cheque de caja, giro postal, o cheque, por favor hacer el cheque a nombre de:

Luminess Direct LLC
PO Box 2655
Stafford, Texas 77477-2655

Pagos en cheques vía teléfono serán procesados durante siete(7) días desde el día de compra. Las ofertas de Prueba no están permitidas bajo esta manera de pago; sin embargo, todas las ventas todavía ofrecen el privilegio de 30 días de reembolso garantizado. Un único pago electrónico como deposito del pago total mas cualquier gasto de manejo y envió podrán ser hechos vía telefónica tras la autorización verbal del cliente. Por favor permita veintiún (21) días laborales para la aprobación del pago de ordenes en cheque vía telefónica.

Pagos en cheques vía teléfono serán procesados durante siete(7) días desde el día de compra. Las ofertas de Prueba no están permitidas bajo esta manera de pago; sin embargo, todas las ventas todavía ofrecen el privilegio de 30 días de reembolso garantizado. Un único pago electrónico como deposito del pago total mas cualquier gasto de manejo y envió podrán ser hechos vía telefónica tras la autorización verbal del cliente. Por favor permita veintiún (21) días laborales para la aprobación del pago de ordenes en cheque vía telefónica.

TARIFA POR COMBUSTIBLE

Una tarifa adicional por combustible podría ser agregada a su manejo y envió sin previo aviso. La tarifa de combustible equivaldrá a un monto adicional de 5% de la porción del manejo y envió de su orden.

TIEMPO DE ENTREGA DE LA ORDEN

Todas las ordenes con entrega estándar son entregadas de 2-6 semanas después de recibir la orden (comienzo de la fecha de la orden) El comienzo de la fecha de la orden es calculado desde el primer día laborar después que la orden fue emitida telefónicamente o por internet. Ordenes con la opción de entrega inmediatita son enviadas con un plazo de entre 7-10 días laborales. Clientes pueden esperar un promedio de 2-10 días para recibir las ordenes después de que las mismas dejan nuestras facilidades.

Clientes pueden esperar un promedio de 2-10 días para recibir las ordenes después de que las mismas dejan nuestras facilidades. Contáctenos si usted no ha recibido su producto en los plazos correspondientes.

*Estos tiempos estimados son basados en buena fe, pero pueden ser variados de acuerdo al volumen de ordenes y productos enviados. La entrega regular es de 2-6 semanas. Estas semanas regulares de entregas pueden variar de acuerdo a "días de alto volumen" como feriados fluctuando entre dos semanas mas temprano o dos semanas mas tarde.

RECHASO DE LA ENTREGA

El cliente se hace responsable por todos los cargos de manejo y envió de la orden mas una tarifa del 25% del valor de la orden por gastos de reposición si la orden fue rechazada.

POLITICA DE REEMBOLSO

El costo de la prueba inicial de 30 días mas los gatos de manejo y envió no son reembolsables. Legítimos reembolsos de productos con ordenes de retorno autorizadas serán procesadas dentro de los 30 días de haber recibido la devolución. Permita de 4-8 semanas para que la devolución figure en el balance se su tarjeta de crédito. (si usted no ve que el monto de la devolución no aparece en el balance de su tarjeta de crédito después de 8 semanas, contáctenos INMEDIATAMENTE al 1-888-793-7474 antes de llamar a la compañía de su tarjeta de crédito ya que esto acelerara reclamos). Reembolso parcial o no reembolso podrían aplicar si la devolución esta incompleta o el periodo del RA# ha sido expirado. Clientes que originalmente pagaron con cheque o cheque electrónico recibirán el reembolso en el transcurso de cuatro (4) semanas desde el recibo y apruebo de la devolución.

En la circunstancia que el reembolso no fue emitido por que no tuvimos la posibilidad de verificar que la devolución fue recibida en nuestras facilidades, el cliente deberá dar prueba del envió P.O.D (prueba de envio), para comprobar que la devolución del producto fue de hecho recibida en nuestras facilidades.

TARIFA POR FALTA DE PAGO Y PAGO GENERAL DE ARTICULOS

No nos hacemos responsables por cualquier tarifa por giros en descubierto de parte de su banco o de su compañía de tarjeta de crédito. El cliente es responsable por todos los gastos de colecciones y abogados. En caso de falta de pago, el pago será recolectado por una compañía de terceros de servicio de colecciones. Notifíquenos inmediatamente si ha cambiado la información de su tarjeta de crédito, especialmente si usted pertenece a un programa de pagos con un futuro balance a pagar. Su balance puede ser transferido o vendido a una compañía de terceros o a una institución de finanzas.

TERMINOS DE MULTIPAGO

Clientes que han optado en pagar a través del método de multi pagos serán facturados de la siguiente manera. La tarifa de la Oferta de Prueba mas el manejo y envió se cobraran en el momento que se hace la orden. Cualquier accesorio adicional, tarifa de entrega inmediata, productos adicionales serán facturados inmediatamente junto con las tarifas de la prueba y el manejo y envió. Todas las ordenes de prueba por 30 días están sujetas a un pago totalmente reembolsable en condición de deposito de garantía (equivalente a 1 pago acordado previo pago de deposito) al momento del envió. El cliente será automáticamente facturado con el primer pago después de 30 dias contando desde el día del envió, seguido de subsecuentes pagos cada 30 días hasta que el balance total sea saneado en su totalidad. El deposito de seguridad será aplicado al 1 previo pago convenido. El numero de pagos y el monto de los pagos dependerá del acuerdo de la oferta y la aceptación de accesorios adicionales y/o la continuidad de programas si son aplicables. Si cualquier de los pagos emplazados son evadidos o rechazados, el cliente se hará adicionalmente responsable con un pago de $20.00, además de las tarifas de colección, incluyendo y sin limitaciones, tarifa de abogados que pudieran aplicar.

ORDENES INTERNACIONALES

El reembolso de 30 días garantizado es aplicable para los clientes residiendo en los Estados Unidos y Canadá únicamente. Todas las ventas internacionales son consideradas finales y no tienen devolución. La cancelación de paquetes que ya hallan sido enviados o en transito no esta permitida. Paquetes rechazados darán resultado a cargos en tarifas de manejo y envió, tanto por el envió como en la devolución, así también como tarifas de reposición y procesamiento. Tarifas internacionales serán aplicadas a paquetes con destino internacional, la persona que figura en la información del envió será la responsable de los pagos de aranceles y/o tarifas internacionales ya que no colectamos esos cobros antes del envió del producto. Todas las ordenes internacionales son enviadas dentro del plazo de 3 días laborales desde el recibo de la orden y la entrega podría estar retrasada debido a adunas y leyes gubernamentales de importación de mercancía son aplicables. Entrega inmediata esta sujeto a disponibilidad.

TARIFA DE FALTA DE PAGO Y PAGO GENERAL DE ARTICULOS

El cliente es responsable por todas las colecciones relacionadas y tarifa de abogados. Una tarifa de $29.00 por no pago o rechazo de pago o pago atrasado puede aplicar, tarifa de procesamiento y cobro de 1 y 1/2% por mes de tarifa de interés aplicara. Notifíquenos inmediatamente si la información en su tarjeta de crédito a cambiado especialmente si usted pertenece a un plan de pagos acordado con un balance a pagar a futuro. El balance de su cuenta puede ser transferido o vendido a una compañía de terceros o a una institución financiera. Los clientes de multi pago con pagos electrónicos y/o pagos de tarjetas de crédito declinadas podrían incurrir en una tarifa por pago atrasado de $29 por cada fecha de pago prevista, interés, colecciones y tarifa de abogados .Luminess Direct LLC no se hace responsable por tarifas por fondos insuficientes o tarifas por pagos en descubierto por parte de bancos de los clientes. Una tarifa no reembolsable de reposición por un 25% se aplicara a todos los paquetes rechazados.